auひかり

auひかりは、『ひかりone』から名称を変えて提供されているKDDIの超高速光回線インターネット接続サービスです。

auひかりの特徴は、ADSLに比べて2～100倍の通信速度である最大1Gbpsの通信速度。

商品としては『auひかりホーム』と『auひかりマンションミニ』『auひかりマンション』の3つのサービスを提供しています。

大容量のデータを超高速で送受信することができるため、高品質の動画やゲーム、複雑なWEBコンテンツも快適に利用できます。

＞＞auひかりの公式サイト

auひかりでは高速インターネット接続サービスのほか、電話サービスやテレビサービスを利用することができます。

電話サービスは、NTTで使用していた電話番号をそのまま使うことができる上、通話料は月額基本料525円と大変お得になっています。

また、厳選された多彩なジャンルの37チャンネルを高画質で視聴できるほか、約7000本ものビデオを24時間いつでも見られるテレビサービスも用意されています。

さらに、購入した映像や音楽をau携帯電話に転送できる『セットトップボックス』サービスも人気があります。

auひかりでは、パソコン初心者でも安心して利用できるよう『おまかせアドバイザー』や『かけつけ設定サポート』を導入しています。

おまかせアドバイザーは、auひかり導入を検討している段階から相談することができるサポートサービス。

光回線についての質問はもちろん、ADSLからの乗り換えや回線工事、開通までの疑問などについて、直接スタッフが訪問して丁寧に答えてくれます。

かけつけ設定サポートは、機器の取り付けやインターネット接続設定などが分からない方向けのサービスとして、専門スタッフが実際に自宅に訪問し、インターネット環境を整えてくれます。

加入者や工事立会者が女性の場合は、女性スタッフを派遣してもらうことも可能なので、女性のお客様も安心です。